« Une marque forte se construit sur des histoires fortes« , disait Simon Sinek.

Et c’est sur votre page « À propos », élément souvent sous-estimée par de nombreuses entreprises, que cette histoire forte peut (et doit) prendre vie. Eh oui, cette page est bien plus qu’une simple présentation de l’entreprise ; c’est un espace privilégié pour raconter l’histoire de votre marque, présenter vos valeurs, et établir un lien authentique avec vos visiteurs et potentiels clients.

Souvent, quand un visiteur se rend sur la page « À propos » d’un site web, c’est parce qu’il se demande « Ok, mais du coup pourquoi j’achèterais cette marque plutôt qu’une autre ». Car oui, je suis navrée de vous l’apprendre, mais un visiteur vous comparera très souvent avec d’autres concurrents plus ou moins directs. J’espère que vous mesurez donc l’importance cruciale que joue cette page dans votre stratégie d’acquisition ?

Au fait, moi c’est Magic Mathilde, et en tant que consultante éditoriale spécialisée en copywriting, j’ai écrit cet article pour vous aider à créer une page « À propos » qui suscite l’intérêt de vos visiteurs et les incite à passer à l’action chez vous.

Dans cet article je vais donc vous guider à travers les éléments essentiels à inclure dans votre page « À propos », vous fournir des exemples de pages « À propos » pour illustrer nos points et partager des techniques de rédaction pour optimiser votre page pour le web.
Nous explorerons comment structurer votre contenu pour maximiser son impact, tout en utilisant des mots-clés stratégiques pour améliorer votre présence sur les moteurs de recherche.

Préparez-vous à transformer votre page « À propos » en un véritable outil de conversion et de fidélisation !

Pourquoi avoir une bonne page « À propos » est essentiel.

Le rôle de la page « À propos » dans la création de la confiance

Si vous avez lu l’introduction de cet article vous aurez sûrement compris que la page « À propos » est un élément crucial de tout site web. Elle joue un rôle déterminant dans la création de la confiance entre votre marque de la part de vos visiteurs.

Lorsque des clients potentiels visitent votre site, ils cherchent à savoir qui vous êtes, ce que vous faites et pourquoi ils devraient choisir votre entreprise plutôt qu’une autre. C’est ici que la page « À propos » entre en jeu.

Une bonne page « À propos » ne se contente pas de présenter des informations factuelles sur votre entreprise. Elle raconte une histoire – l’histoire de votre marque. Cette histoire doit être conçue pour établir une connexion émotionnelle avec vos visiteurs, les aidant à comprendre les valeurs et la mission de votre entreprise. En racontant votre parcours de manière authentique et engageante, vous pouvez transformer une simple visite en une relation de confiance durable.

L’impact sur la conversion des visiteurs en clients

Le pouvoir d’une page « À propos » bien rédigée ne s’arrête pas à la création de la confiance. Elle a également un impact direct sur la conversion des visiteurs en clients. Une page « À propos » efficace aide à convaincre les visiteurs que votre entreprise est digne de leur temps et de leur argent.

Lorsqu’un visiteur arrive sur votre page « À propos », il cherche des réponses à plusieurs questions : Qui êtes-vous ? Que faites-vous ? Pourquoi devriez-vous les intéresser ? En répondant clairement et de manière engageante à ces questions, vous pouvez guider vos visiteurs vers une décision d’achat.

Les pages « À propos » efficaces utilisent souvent des preuves sociales comme des témoignages et des études de cas pour montrer que d’autres personnes ont déjà bénéficié des produits ou services. Cela rassure les nouveaux visiteurs sur la qualité de ce que vous offrez. Les informations détaillées sur votre mission et vos valeurs montrent également que votre entreprise a une vision claire et des principes solides, ce qui peut résonner avec les valeurs personnelles de vos clients potentiels.

En somme, votre page « À propos » est bien plus qu’une simple section informative de votre site web. C’est un outil puissant pour construire la confiance, raconter l’histoire de votre marque, et convertir des visiteurs en clients enthousiastes.

Et le storytelling dans tout ça ?

On lit et entend partout qu’il faut raconter une histoire pour vendre, et que c’est donc une méthode particulièrement recommandée pour la page « À propos » de votre site web, espace plus propice à la rédaction de discours plus « intimes ». Et qu’il me paraît important de vous rappeler que vous vous lancez nécessairement sur un marché avec de la concurrence, qu’elle soit directe ou indirecte.

D’ailleurs j’aime bien illustrer le véritable enjeu du storytelling selon moi, avec cette citation de Barbara B. Stern, spécialiste en marketing :

“Ce qu’est réellement le marketing des marques, c’est une histoire attachée à un produit. Lorsque vous avez un produit qui est identique à un autre produit, il y a différents moyens de le concurrencer. Soit – et c’est la solution stupide – on baisse le prix. Soit on change la valeur du produit en racontant son histoire.”

Barbara B. Stern

Définition du storytelling

Le storytelling, également appelé « mise en récit », est une méthode de communication fondée sur une structure narrative du discours qui s’apparente à celle des contes et des récits. Souvent on le résume en : « Le storytelling, c’est l’art de raconter des histoires. » Super. Avec ça, on est bien avancés…

Pour être plus précis, le storytelling, c’est l’art de raconter une histoire en structurant un récit pour toucher un auditoire à un moment précis. Dans le contexte d’une page « À propos », le storytelling est utilisé pour transformer des informations « brutes » en une narration cohérente et émotionnelle, permettant à votre marque de se démarquer sur votre site web.

Prenons un exemple hypothétique. Imaginons une entreprise de services informatiques. Une page « À propos » bien conçue pour cette entreprise ne se contenterait pas de lister les services proposés, mais pourrait plutôt raconter l’histoire de ses fondateurs, leurs motivations initiales, les défis rencontrés, et les valeurs qui les guident au quotidien. Cela aide à établir la confiance et à construire une relation plus profonde avec les visiteurs.

Distinction entre « macro » et « micro » storytelling

Pour maximiser l’impact du storytelling sur votre page « À propos », il est important de comprendre la distinction entre le macro storytelling et le micro storytelling.

Disclaimer : parce que chez Magic Mathilde on ne s‘inspire pas sans citer l’artiste, la catégorisation de ces « niveaux » de storytelling a d’abord été abordée chez Alex Martel.

Macro Storytelling

Le macro storytelling concerne « la grande histoire de votre marque ». Il s’agit de la narration globale qui enveloppe tous les aspects de votre entreprise et de vos activités.

Voici quelques éléments clés du macro storytelling :

• Les archétypes de marque : Inspirés par les théories de Carl Jung, les archétypes aident à définir des rôles universels que votre marque peut incarner. Par exemple, une marque peut s’inspirer de traits comme ceux de l’innovateur, du guide, ou du sage, offrant une structure narrative qui aide à façonner l’identité de la marque et à guider ses communications.
• Le Golden Circle de Simon Sinek : Ce cadre de storytelling commence par le « Pourquoi » de votre entreprise (votre mission et votre but), explique « Comment » vous atteignez ce but (vos valeurs ou processus uniques), et finit par « Quoi » vous offrez (vos produits ou services). Cela aide à structurer une histoire cohérente et inspirante pour votre page « À propos ».
• Le récit du héros : Basé sur le travail de Joseph Campbell, ce modèle décrit un parcours typique que traverse le héros (ou votre client), avec votre marque jouant le rôle de guide. Le héros fait face à des défis, trouve un guide (votre entreprise), suit un plan, et atteint une transformation ou une victoire. Dans ce cadre, votre client est le héros, et votre entreprise est le guide qui aide à atteindre leur objectif.

Il s’agit donc des éléments fondateurs (et fondamentaux) de votre discours de marque. Et c’est parce que connaître ces éléments sur le bout des doigts est essentiel afin d’assurer une singularité et une cohérence dans toutes vos prises de parole que je propose de les écrire pour vous avec mon service de création de charte éditoriale.

Micro Storytelling

Le micro storytelling, quant à lui, se concentre sur les petits récits qui constituent les éléments de votre communication quotidienne. C’est d’ailleurs ici que le copywriting et le storytelling se rencontrent pour créer des messages courts et percutants. Voici quelques exemples de techniques souvent utilisées pour employer le micro storytelling dans vos communications :

• In Media Res : Commencez vos histoires en pleine action pour capter immédiatement l’attention de vos lecteurs. Par exemple, une anecdote sur un moment clé de l’histoire de votre marque peut immédiatement engager vos visiteurs.
• Tension narrative : Créez un conflit ou une anticipation dès les premières lignes. Par exemple, commencez par un défi que votre entreprise a dû surmonter et montrez comment vous avez réussi.
• Dialogues : Intégrer des dialogues dans votre texte rend votre contenu plus vivant. Par exemple, un échange significatif entre les membres de votre équipe ou avec un client peut illustrer vos valeurs ou votre mission.
• Descriptions sensorielles : Utilisez des descriptions détaillées pour immerger le lecteur dans votre récit. Décrivez les sons, les odeurs, et les images associés à votre entreprise ou l’histoire que vous souhaitez partager pour rendre votre histoire plus tangible.
• Anecdotes et témoignages : Partager des histoires vécues ou des témoignages de clients peut humaniser votre marque et créer un sentiment de proximité. Par exemple, une anecdote sur la création de votre premier produit ou un témoignage d’un client satisfait peut illustrer l’impact de votre entreprise.

En combinant macro et micro storytelling, vous pouvez créer une page « À propos » qui non seulement informe vos visiteurs, mais les inspire et les engage. Le macro storytelling donne la structure et la direction globale, tandis que le micro storytelling ajoute des détails et des touches personnelles qui rendent votre histoire vivante et mémorable.

Vous êtes le guide, pas le héros de l’histoire

Attention cependant. Dans le storytelling appliqué à la rédaction d’une page « À propos », il est crucial de comprendre et d’adopter la posture de guide plutôt que celle du héros. Souvent, les entreprises tombent dans le piège de se présenter comme le centre de l’histoire, en mettant trop l’accent sur leur propre parcours, leurs succès et leurs valeurs.

Bien que ces éléments soient importants, le véritable objectif d’une page « À propos » efficace est de se concentrer sur le client et de lui montrer comment votre entreprise peut répondre à ses besoins et résoudre ses problèmes.

Adopter la posture de guide signifie donc que votre entreprise est là pour accompagner et aider le client, qui est le véritable héros de l’histoire. Dans ce cadre, votre rôle est de fournir les outils, les conseils et le soutien nécessaires pour que le client puisse atteindre ses objectifs.

En vous positionnant comme un guide, vous établissez une relation de confiance et montrez que vous comprenez les défis et les aspirations de vos clients.

Importance de mettre le client au centre de votre histoire de marque

S’il fallait encore vous convaincre, mettre le client au centre de l’histoire de votre page « À propos » est essentiel pour plusieurs raisons :

1. Créer une connexion émotionnelle : Les clients se sentent plus engagés et connectés à une marque lorsqu’ils voient que l’entreprise comprend leurs besoins et leurs préoccupations. En plaçant le client au cœur de votre histoire, vous montrez que vous vous souciez vraiment de lui et de ses succès.
2. Établir la confiance : En se positionnant comme un guide, votre entreprise démontre son expertise et sa volonté d’aider. Cela renforce la confiance que les visiteurs peuvent avoir en vos produits ou services, augmentant ainsi les chances de conversion.
3. Différenciation de la marque : De nombreuses entreprises parlent principalement d’elles-mêmes dans leurs pages « À propos ». En mettant le client au centre, vous vous démarquez en adoptant une approche centrée sur l’utilisateur, ce qui peut être un facteur décisif pour les visiteurs qui comparent plusieurs marques.
4. Clarifier la proposition de valeur : En racontant comment vous aidez vos clients à atteindre leurs objectifs, vous clarifiez ce que vous apportez de unique et précieux. Cela aide les visiteurs à comprendre pourquoi ils devraient choisir votre entreprise plutôt qu’une autre.

Exemples de textes de pages « À propos » qui positionnent la marque comme guide

Pour illustrer cette approche, prenons l’exemple d’une entreprise fictive spécialisée dans les services de marketing digital.

Avant :

« Nous sommes une agence de marketing digital primée, fondée en 2010. Avec plus de 10 ans d’expérience, nous avons aidé des centaines de clients à augmenter leur visibilité en ligne. Notre équipe est composée de professionnels expérimentés en SEO, SEA, et réseaux sociaux. Nous offrons des solutions personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client. »

Après :

« Imaginez avoir un partenaire de confiance qui comprend vos défis et vous aide à naviguer dans le monde complexe du marketing digital. Chez ???, nous sommes ici pour guider votre entreprise vers une visibilité accrue et un succès en ligne durable. Depuis 2010, nous avons accompagné des centaines de clients comme vous, en leur fournissant des stratégies personnalisées qui répondent précisément à leurs besoins uniques.

En travaillant avec nous, vous bénéficiez de l’expertise d’une équipe dédiée qui se concentre sur vos objectifs. Que vous souhaitiez améliorer votre SEO, gérer vos campagnes SEA, ou dynamiser votre présence sur les réseaux sociaux, nous sommes là pour vous aider à chaque étape du chemin.

Découvrez comment ??? peut transformer votre vision en réalité et vous aider à atteindre vos objectifs de croissance. Contactez-nous dès aujourd’hui pour commencer votre parcours vers le succès en ligne. »

Points clés pour une page « À propos » centrée sur le client

• Utiliser un ton conversationnel : Adoptez un langage direct et personnel pour parler à vos visiteurs. Utilisez « vous » et le « nous » qui vous englobe vous en tant que marque et votre lecteur pour l’impliquer directement.
  • Exemple : Au lieu de dire « Notre entreprise offre des solutions innovantes pour les besoins des clients », optez pour « Nous comprenons vos besoins et nous sommes là pour vous offrir des solutions innovantes. »
• Raconter des histoires de clients : Intégrez des anecdotes et des témoignages de clients pour illustrer comment votre entreprise a aidé d’autres personnes à atteindre leurs objectifs. Ces histoires réelles renforcent la crédibilité et humanisent votre marque.
  • Exemple : Partagez des anecdotes personnelles ou des témoignages de clients qui montrent l’impact de votre travail. Utilisez des descriptions sensorielles pour immerger vos lecteurs dans votre histoire. Par exemple, « Nous nous souvenons encore du jour où nous avons ouvert notre premier atelier, l’odeur du bois frais et la joie de voir notre premier produit terminé. »
• Mettre en avant les bénéfices pour le client : Plutôt que de lister uniquement vos services, expliquez comment ces services bénéficient directement à vos clients. Quels problèmes résolvent-ils ? Quels résultats peuvent-ils attendre ?
• Appel à l’action clair : Terminez votre page avec un appel à l’action invitant les visiteurs à entrer en contact, à en savoir plus sur vos services ou à lire des études de cas. Assurez-vous que cet appel à l’action est visible et engageant.

En adoptant la posture de guide sur votre page « À propos », vous placez vos clients au centre de votre histoire, créant ainsi une connexion émotionnelle et renforçant la confiance. Cette approche non seulement humanise votre marque, mais elle différencie également votre entreprise dans un marché concurrentiel.

Exemple de page « À propos » : Sézane

Si vous êtes arrivé jusqu’ici, j’imagine que vous vous dites peut-être « Ok, mais concrètement comment je fais pour ma page à moi ? » ou « Ok mais j’aimerais bien voir comment les autres marques font… ». Je vous propose donc un rapide cas pratique via la page « À propos » de la marque Sézane pour aller plus loin que les quelques exemples concrets que je vous propose dans les différentes parties de cet article.

Pourquoi est-elle si efficace ? Parce qu’à mon sens, Sézane transforme un simple espace “À propos” en un outil astucieux de communication pour sa marque. Analysons ensemble quelques techniques derrière cette alchimie lecteur/marque.

La page À propos de Sézane commence par un jeu de mots ingénieux, « Sézane ouvre toi », qui capte immédiatement l’attention des visiteurs. Ce clin d’œil à la formule magique « Sésame, ouvre-toi » n’est pas seulement une phrase accrocheuse ; il s’agit d’une promesse d’accès à un univers exclusif. En utilisant cette phrase, Sézane transforme dès le début l’entrée dans le monde de sa marque en une aventure à part entière, débloquant les portes d’un jardin secret de la mode et du style.

Cela donne aux visiteurs l’impression d’être invités à faire partie de quelque chose de spécial et d’unique, renforçant ainsi l’image de marque et la connexion émotionnelle avec les clients.

Sézane poursuit sa page « À propos » avec une déclaration personnelle et intime : « Depuis dix ans, j’ai l’immense plaisir d’écrire à vos côtés l’histoire de la première marque de mode française née en ligne. » Cette phrase, choisie pour apparaître dans une police presque manuscrite et en italique, transcende le simple message promotionnel pour devenir une confidence de la créatrice à son audience.

Le choix des mots est crucial ici. L’utilisation de “à vos côtés” renforce un sentiment d’accompagnement et de partage, créant une atmosphère de proximité et de complicité entre la marque et ses clients. Cela montre que Sézane valorise et reconnaît l’importance de ses clients dans son succès, ce qui est essentiel pour établir la confiance et la fidélité.

Cette approche personnalisée aide à humaniser la marque, rendant la relation avec les clients plus personnelle et moins transactionnelle. En partageant l’histoire de la marque de cette manière, Sézane parvient à captiver ses visiteurs, les transformant en participants actifs dans l’histoire de la marque.

Dans cette section, Sézane présente les valeurs fondamentales de la marque : le bon sens, la qualité et la créativité. Cette phrase est stratégique car elle associe l’identité de Sézane à des principes forts et inspirants, établissant un cadre de confiance et de respect avec les visiteurs.

La mention de ces valeurs n’est pas seulement décorative ; elle illustre la philosophie de la marque et son engagement envers ses clients. Chaque terme choisi reflète une partie essentielle de ce que Sézane veut représenter et offre une promesse implicite de ce que les clients peuvent attendre. Cela aide à positionner Sézane non seulement comme une marque de mode, mais comme une philosophie de vie, créant un lien émotionnel profond avec ses visiteurs.

En mettant l’accent sur des valeurs solides et en les intégrant de manière élégante dans le texte, Sézane parvient à inspirer confiance et à fidéliser ses clients. Les valeurs de la marque sont ainsi présentées non pas comme de simples slogans, mais comme des engagements concrets qui guident toutes les actions de l’entreprise.

La page « À propos » de Sézane se poursuit par un appel à l’action subtil et inclusif : « Recevez nos invitations ». Ce CTA (call to action) est ingénieusement formulé pour inviter les visiteurs à rejoindre la communauté de Sézane, en utilisant un ton accueillant et exclusif. L’utilisation du terme “invitation” suggère un accès à quelque chose de précieux et réservé, renforçant le sentiment d’appartenance et d’exclusivité.

Ce CTA joue un rôle clé dans la stratégie marketing de Sézane en capturant les adresses email des visiteurs. Cependant, la marque le fait de manière élégante et raffinée, en harmonie avec le reste de la communication. Je tenais à vous le préciser car c’est un des rares exemples de pages où je trouve que la marque a autant intégré les objectifs marketings dans le ton de sa communication. Cela montre qu’il est possible d’intégrer des objectifs marketing directs sans sacrifier l’élégance ou le charme de l’expérience utilisateur.

En résumé

La page « À propos » de Sézane est un exemple brillant de l’utilisation du storytelling dans le marketing. Chaque section est conçue pour captiver, engager et convertir les visiteurs en clients fidèles. En adoptant une posture de guide, en mettant le client au centre de l’histoire, et en intégrant des valeurs fortes et une connexion émotionnelle, Sézane montre comment une page « À propos » peut devenir un outil puissant pour construire une image de marque solide et inspirante.

Pour les entreprises cherchant à rédiger une page « À propos » efficace, pensez à reprendre ces principes. Utilisez des éléments narratifs pour raconter l’histoire de votre marque, présentez vos valeurs et votre mission de manière claire et engageante, et insérez un appel à l’action qui invite les visiteurs à devenir une partie active de votre communauté. En faisant cela, vous pouvez transformer une simple page web en une expérience mémorable et captivante pour vos clients.

Conseils pratiques pour améliorer votre page « À propos » dès maintenant

Pour rédiger une page qui capte l’attention et engage vos visiteurs, il est essentiel d’adopter des techniques de rédaction efficaces. Voici quelques conseils pratiques :

Techniques rédactionnelles :

1. Utilisez un ton conversationnel : Adoptez un langage direct et personnel pour créer une connexion avec vos visiteurs. Parlez-leur comme vous le feriez en face-à-face, en utilisant des termes comme « vous » et « nous ».

2. Racontez une histoire : Utilisez un storytelling qui intègre votre client pour rendre votre page « À propos » plus engageante. Racontez l’histoire de votre marque, de sa création à son évolution, en passant par les défis et les succès mais surtout en mettant en avant ce qu’elle permet à votre client cible.

3. Soyez clair et concis : Évitez les longs paragraphes et les phrases compliquées. Allez droit au but et utilisez des phrases courtes et percutantes.

4. Utilisez des sous-titres et des listes : Facilitez la lecture en structurant votre contenu avec des sous-titres et des listes à puces. Cela aide les visiteurs à trouver rapidement les informations qu’ils recherchent.

5. Ajoutez des visuels : Intégrez des photos, des vidéos et des infographies pour illustrer vos propos et rendre votre page plus attrayante.

Optimisation SEO

Même si la page À propos n’est pas forcément un enjeu prioritaire pour votre référencement naturel (il y a peu de chances que votre client cible cherche un mot-clé qui mène vers votre page « À propos » par rapport à votre page d’accueil ou de services), il est important pour le référencement global de votre site que cette page « À propos » soit optimisée avec les basiques attendus sur un site internet :

1. Utilisez des mots-clés pertinents : Intégrez des mots-clés spécifiques à votre secteur et à votre marque tout au long de votre page. Mais attention, assurez-vous que ces mots-clés apparaissent naturellement dans le texte afin de garder une lecture agréable et éviter la suroptimisation.
À titre personnel, j’utilise SERPmantics pour m’aider à optimiser mes contenus et ceux de mes clients (lien affilié).

2. Rédigez des méta descriptions attrayantes : La méta description est un résumé de votre page qui apparaît dans les résultats de recherche. Rédigez une méta description accrocheuse qui incite les utilisateurs à cliquer sur votre lien. Attention, la méta description n’a pas de visée SEO à proprement parler, donc vous n’avez pas besoin de l’optimiser avec de nombreux mots-clés. Elle sert à donner un aperçu de ce que contient votre page donc utilisez plutôt le copywriting pour la rédiger et donner envie de cliquer.

3. Utilisez des balises de titre (H1, H2, H3) : Structurez votre page avec des balises de titre pour faciliter la lecture et l’indexation par les moteurs de recherche. Attention, il ne doit y avoir qu’un seul H1 sur votre page, sinon vous risquez de perdre les moteurs de recherches sur les mots-clés à privilégier pour vous référencer.

4. Optimisez les images : Ajoutez des balises alt à vos images pour décrire leur contenu qui décrivent ce que l’on voit à l’image, idéalement avec le mot-clé ou le champ sémantique visé par la page. Cela améliore l’accessibilité et le référencement de votre page pour apparaître dans les résultats « images » des moteurs de recherches.

5. Incluez des liens internes et externes : Intégrez des liens vers d’autres pages de votre site web dans le texte de votre page ainsi que des liens vers des sources externes de qualité si possible, qui font du sens pour votre lecteur.

Quelques erreurs à éviter

Pour que votre page « À Propos » soit efficace, évitez ces erreurs courantes :

1. Trop parler de vous-même : Je vous en ai parlé dans un paragraphe précédent sur le fait que vous êtes le guide de votre histoire, pas le héros. Évitez donc de centrer entièrement votre page sur vous. Mettez en avant comment vos produits ou services répondent aux besoins de vos clients.

2. Utiliser un jargon technique : Évitez les termes trop techniques ou spécifiques à votre industrie qui pourraient ne pas être compris par tous vos visiteurs, sauf si votre client cible est un expert métier par exemple.

3. Négliger l’appel à l’action : Assurez-vous d’inclure un appel à l’action clair à la fin de votre page pour encourager les visiteurs à prendre contact ou à en savoir plus sur vos produits, etc.

4. Ignorer les preuves sociales : Pensez à inclure des témoignages, des études de cas ou des avis clients pour renforcer la crédibilité de votre marque.

5. Ne pas mettre à jour votre page régulièrement : Assurez-vous de maintenir votre page « À propos » à jour avec les dernières informations sur votre entreprise, votre équipe et vos produits.

À retenir sur la rédaction de votre page « À propos »

Penser stratégiquement et rédiger efficacement cette page de votre site est une démarche importante pour créer une connexion durable et de confiance avec vos visiteurs. En utilisant le storytelling (qui n’est pas la même approche que le personal branding, vous l’aurez compris), vous pouvez transformer une simple présentation de votre entreprise en une histoire engageante qui résonne avec vos clients qui auront davantage tendance à vous choisir parmi la concurrence.

Nous avons exploré plusieurs techniques de rédaction efficaces pour rendre votre page « À propos » efficace :

• Personnaliser le ton pour établir une connexion intime avec vos visiteurs.
• Choisir des mots qui résonnent avec vos valeurs et votre mission, mais qui sont aussi familiers de vos clients idéaux.
• Provoquer des émotions pour créer une connexion profonde et mémorable.
• Incarner un marketing cohérent pour renforcer l’image de votre marque.
• Définir l’histoire de votre marque en utilisant le macro storytelling.
• Appliquer les techniques de micro storytelling pour ajouter des détails qui captent l’attention dans vos contenus.
• Utiliser le cadre du « Golden Circle » de Simon Sinek pour structurer votre message.
• Intégrer des anecdotes et témoignages pour ajouter une dimension humaine et authentique.

Je vous encourage vivement à revoir et à améliorer votre page « À propos » en appliquant les conseils et techniques que nous avons abordés dans cet article. Prenez le temps de réfléchir à l’histoire que vous voulez raconter et à la manière dont vous voulez présenter votre entreprise. Assurez-vous que votre contenu est à jour, pertinent et en ligne avec les valeurs et la mission de votre marque. Utilisez des photos de vous ou de votre équipe (évitez les photos de banques d’images libres de droit qu’on a déjà vu partout et qui ne correspondent pas vraiment à votre positionnement), des témoignages de clients satisfaits et des infographies pour illustrer vos propos et rendre votre page plus attrayante.

Enfin, pensez à inclure un appel à l’action clair pour inciter vos visiteurs à en savoir plus sur vos produits et services ou à entrer en contact avec vous !

Vous avez besoin d’aide ? J’ai sûrement les mots qu’il vous faut !